Ai-je besoin d'Apple Music ?
Oui : Earpin utilise actuellement Apple Music comme source de lecture. Vous avez besoin d'un abonnement Apple Music actif pour écouter vos fictions sonores en streaming. Earpin n'est pas un service de streaming ; l'application suit exclusivement votre progression.
Earpin prend actuellement en charge uniquement Apple Music. Écrivez-nous à support@earpin.app si vous souhaitez la prise en charge d'autres services.
Comment configurer Earpin ?
Après l'installation :
- Ouvrir l'app → sélectionner « Apple Music »
- Confirmer l'autorisation iOS « Earpin souhaite accéder à Apple Music »
- Dans l'onglet Bibliothèque, ajouter les artistes de vos séries audio
- Earpin détecte désormais votre progression dès que vous écoutez dans Apple Music
Quelles autorisations Earpin nécessite-t-il ?
Earpin nécessite uniquement un accès en lecture à Apple Music (« Médias et Apple Music » dans les réglages iOS). L'application lit quel morceau est en cours de lecture et à quelle position, rien de plus.
Earpin ne démarre ou ne met en pause la lecture que lorsque vous le demandez explicitement, via la fonction Reprendre ou les commandes du lecteur dans l'app.
Vous pouvez révoquer l'autorisation à tout moment dans Réglages → Earpin → Médias et Apple Music.
Ma progression n'est pas sauvegardée : que faire ?
Causes fréquentes :
- L'essai est terminé : Après les 7 jours, Earpin ne reprend le suivi qu'une fois l'application débloquée. La progression déjà enregistrée reste visible.
- Autorisation manquante : Vérifiez dans Réglages → Earpin → Médias et Apple Music qu'Earpin dispose bien de l'accès.
- Apple Music tourne en arrière-plan : Earpin lit automatiquement le statut de lecture. Assurez-vous qu'un morceau est en cours de lecture dans Apple Music.
- Album absent de la bibliothèque : Earpin ne suit que les albums des artistes que vous avez ajoutés à la bibliothèque.
- Connexion Internet : Une connexion active est nécessaire pour la synchronisation multi-appareils via iCloud. La progression est enregistrée localement et synchronisée automatiquement dès que vous êtes de nouveau en ligne.
Si le problème persiste, écrivez-nous à support@earpin.app.
La synchronisation fonctionne-t-elle entre plusieurs appareils ?
Oui. Votre progression est synchronisée via votre iCloud personnel et disponible sur tous les appareils connectés avec le même identifiant Apple. Aucun compte chez nous n'est nécessaire : Earpin n'exploite aucun serveur. La synchronisation suppose un essai en cours ou un achat ; ensuite, elle se met en pause jusqu'à ce que vous débloquiez Earpin.
Comment fonctionne la détection automatique des séries ?
Earpin analyse les noms d'albums et de pistes à la recherche de numéros d'épisodes (ex. « Épisode 77 », « Partie 3 », « Tome 12 ») et les classe dans le bon ordre. Pour les séries de fiction sonore connues, des règles établies manuellement sont intégrées.
La détection s'effectue entièrement en local sur votre appareil.
Un album s'affiche dans le mauvais ordre.
Pour les séries inconnues, la détection automatique des numéros peut échouer si les titres d'albums ne contiennent pas d'indications d'épisodes standardisées. Veuillez signaler ces cas à support@earpin.app en indiquant le nom de la série : nous l'ajouterons à notre liste de détection gérée manuellement.
Combien coûte Earpin ?
Vous pouvez essayer Earpin pendant 7 jours gratuitement, sans renseigner de données de paiement. Ensuite, vous débloquez l'application avec un abonnement (mensuel ou annuel) ou avec un achat unique. Les prix en vigueur sont affichés dans l'App Store et dans l'application avant l'achat ; tout passe par votre identifiant Apple.
Que se passe-t-il à la fin de l'essai ?
Après les 7 jours, un achat est nécessaire pour continuer à utiliser Earpin. Vos données déjà enregistrées restent visibles : la progression, les notes et la bibliothèque ne sont ni supprimées ni verrouillées.
Comment résilier mon abonnement ?
Dans Réglages iOS → Identifiant Apple → Abonnements → Earpin, au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Vous pouvez continuer à utiliser l'application jusqu'à la fin de cette période. L'achat unique n'expire pas et n'a pas besoin d'être résilié.
Nouvel appareil ou application réinstallée : dois-je payer à nouveau ?
Non. Touchez « Restaurer les achats » dans l'application : l'achat est lié à votre identifiant Apple, pas à l'appareil.
Mes données sont-elles partagées ou vendues ?
Non. Earpin ne transmet aucune donnée à des tiers à des fins publicitaires ou marketing. Nous n'utilisons pas de SDK d'analytics et ne pratiquons aucun tracking.
Toutes les données restent sur votre appareil et dans votre iCloud personnel. Earpin n'exploite aucun serveur. Détails dans notre Politique de confidentialité.
Comment supprimer toutes mes données ?
Dans l'app : Réglages → Supprimer toutes les données. Toutes les données (progression, durée d'écoute, bibliothèque) sont supprimées immédiatement et de manière irréversible, sur votre appareil et dans votre iCloud.
Les données locales de l'app (cache, réglages) sont automatiquement supprimées lors de la désinstallation de l'application.
« Supprimer toutes les données » ne réinitialise ni l'essai ni un achat.
Earpin ne parvient pas à se connecter à Apple Music.
Causes possibles :
- Autorisation non accordée : Réglages → Earpin → Médias et Apple Music → activer
- Pas d'abonnement Apple Music actif
- Application Apple Music non installée ou non à jour
- Connexion Internet interrompue
Si aucun de ces points ne s'applique, écrivez-nous : support@earpin.app
Earpin prend-il en charge Spotify ?
Non : Earpin prend actuellement en charge uniquement Apple Music.
iOS offre pour Apple Music une API officielle et stable qui permet un suivi de progression sans interruption. Spotify, en revanche, restreint fortement les applications compagnons : sans procédure d'approbation complexe, seule une poignée d'utilisateurs de test est autorisée. C'est pourquoi nous ne poursuivons pas activement le support de Spotify pour le moment.
Si cela devait changer, nous l'annoncerons sur earpin.app.
J'écoute exclusivement sur Spotify : que puis-je faire ?
La plupart des fictions sonores sont disponibles à la fois sur Apple Music et sur Spotify.
Une période d'essai Apple Music (3 mois gratuits pour les nouveaux clients) suffit pour essayer Earpin.
D'autres services comme Deezer, Amazon Music ou YouTube Music seront-ils pris en charge ?
Cela dépend des API disponibles de chaque plateforme. La fonctionnalité centrale d'Earpin, le suivi de position à la seconde près, nécessite une interface officielle fournissant le statut de lecture actuel en temps réel.
Apple Music est actuellement la seule plateforme pour laquelle il existe une voie stable et officiellement prise en charge. D'autres services seront évalués dès que des API correspondantes seront disponibles.